LEGAL REFERENCE

Hak Legal Anda Diurus Jelas

Terma legal kemboja 6d merangkumi akaun, akses lobi Sic Bo, Twilight Princess, Crash dan sportsbook, serta cara rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk...

Terma akaunPrivasi dataKuki dan keselamatanBidang kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
kemboja 6d Hak Legal Anda Diurus Jelas

Terma Yang Mengawal Akses Anda

Halaman legal ini menerangkan hubungan antara anda dan kemboja 6d apabila anda membuka akaun, menghantar dokumen, menggunakan lobi, atau meminta perubahan pada rekod akaun. Akses kepada mana-mana bahagian perkhidmatan hanya terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan butiran yang diberi adalah tepat, milik anda, dan boleh disahkan apabila pasukan kami membuat semakan keselamatan. Kami boleh

menangguh akses, menolak perubahan, atau meminta bukti tambahan jika terdapat percanggahan pada nama, nombor telefon, alamat e-mel, peranti, IP, atau rekod pembayaran. Rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk tujuan pengesahan akaun, penyelesaian pertikaian, pencegahan penyalahgunaan, dan pematuhan dalaman. Jika undang-undang setempat berubah, kami boleh mengubah cara akses diberikan tanpa menjejaskan hak anda untuk bertanya, membetulkan data, atau

menutup akaun mengikut proses yang diterangkan di sini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Bantuan Legal Tanpa Teka-Teki

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, akses akaun, atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang paling sesuai dengan isu anda. Kami akan meminta butiran akaun secukupnya sahaja untuk mengenal pasti permintaan. Setiap pertanyaan legal direkodkan supaya jawapan, tindakan pembetulan, dan tarikh maklum balas boleh dirujuk semula jika anda memerlukan susulan.

Team online

E-mel legal

Gunakan e-mel apabila permintaan anda melibatkan pembetulan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau salinan rekod. Sertakan ID akaun dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh menyemak tanpa meminta data berulang.

Sembang akaun

Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang terma semasa, status semakan dokumen, atau langkah mengemas kini akses. Kami mungkin mengalihkan kes ke e-mel jika bukti tambahan perlu dihantar secara tersusun.

Permintaan bertulis

Untuk bantahan keputusan akaun, pertikaian rekod, atau permintaan penutupan, hantar permintaan bertulis. Kami akan menyemak kronologi log, transaksi berkaitan, dan komunikasi terdahulu sebelum memberi jawapan lanjut.

PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Legal

Kami mengurus data legal berdasarkan keperluan akaun, keselamatan, pertikaian, dan pematuhan dalaman. Data yang tidak lagi diperlukan akan dinilai mengikut tempoh simpanan yang munasabah, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan audit. Anda boleh...

Data akaun

Kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel, tetapan log masuk, dan rekod pengesahan yang diperlukan untuk mengenal pasti anda. Data ini membantu kami memproses permintaan legal tanpa membuka akses kepada pihak yang salah.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan borang, dan pengukuran ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, dan permintaan sensitif seperti penukaran butiran pembayaran. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod legal disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, semakan keselamatan, cukai, atau kewajipan laporan dalaman. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, disamarkan, atau diarkib secara terhad.

Perubahan butiran

Jika anda mahu menukar nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran berkaitan pembayaran, kami akan menyemak bukti pemilikan terlebih dahulu. Proses ini melindungi akaun anda daripada perubahan yang tidak dibenarkan.

Hubungan pihak ketiga

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, kewajipan undang-undang, atau penyelesaian pertikaian. Pihak yang terlibat menerima data yang relevan sahaja mengikut tujuan tersebut.

Jawapan Legal Sebelum Anda Membuka Akaun

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, memproses transaksi, menjaga sesi log masuk, dan menjawab pertikaian. Ini termasuk butiran pendaftaran, rekod akses, komunikasi sokongan, dan rujukan pembayaran berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran lain tidak tepat. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum mengubah rekod supaya akaun tidak diambil alih oleh pihak lain.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong, peraturan tempatan, status akaun, dan semakan keselamatan. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, kami boleh mengehadkan fungsi atau meminta penjelasan tambahan.

Rekod pembayaran digunakan untuk mengesahkan pemilikan akaun, menyelesaikan pertikaian, dan memadankan permintaan pengeluaran dengan sejarah transaksi. Kami tidak menggunakan rekod tersebut untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan pengendalian akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, kewajipan audit, dan sebarang pertikaian terbuka. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses dalaman.

Hantar permintaan bertulis dengan ID akaun, tarikh kejadian, dan sebab bantahan. Kami akan menyemak log, rekod transaksi, komunikasi sokongan, serta terma berkaitan sebelum memberi jawapan melalui saluran yang sesuai.

Hubungi saluran legal atau sokongan akaun kami dan nyatakan bahawa permintaan berkaitan privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang terlibat, pilihan pembetulan, dan jangkaan masa maklum balas.